G-MG9YH1Y41Q

Kundeservice medarbejder til servicecenter

Har du lyst til tale i telefon hele dagen og yder du verdensklasse service 🦷 Så læs videre her.

Vi har 3 store og lækre tandklinikker i København, med rigtig mange glade og trofaste patienter. I vores centrale servicecenter (på Frederiksberg) tager vi imod opkald, chat og mails fra patienterne og hjælper dem bl.a. med at booke nye tider. 

Du er den første kontakt som patienten møder, og derfor er det yderst vigtigt at du er empatisk og yder en ekstraordinær service over telefonen.    

 

Vi tilbyder en spændende og udfordrende hverdag, hvor vi hjælpes ad med at løse opgaverne. Du vil få et job med mening, hvor du bl.a. hjælper patienter som har tandlægeskræk eller patienter som har brug for akut hjælp. Vi har rigtig mange dygtige specialister, så vi tilbyder mange behandlinger på vores klinikker. Du vil derfor få et bredt indblik i tandlægeverdenen og terminologien. Stillingen er på 30 timer om ugen ved vores klinik på Frederiksberg, fordelt i tidsrummet kl. 07-17.30.

Vi tilbyder en lækker frokostordning, massageordning og mange sociale arrangementer, såsom fredagsbar, sommerfest, DHL og julefrokost. 

 

Din profil er præget af

 

·         Du smiler igennem telefonen – også når der er travlt

·         Er god til at bruge Office pakken og lære nye IT-systemer at kende

·         Du har erfaring fra lignende job fx telefonisk kundesupport

·         Du er pligtopfyldende og vil gerne følge opgaven til dørs

·         Du er struktureret og kan hurtigt danne dig overblik over mange detaljer

·         Du har empati og respekt for andre, samt en omsorgsfuld tilgang til mennesker

·         Du er en god kollega som viser respekt, er til at stole på og tager ansvar for at løse arbejdsopgaverne

·         Du kommer fra sundhedssektoren og kender til journalføring -dette er ikke et krav, men et klart plus

 

Måske kan du ikke alle opgaver - bare rolig, vi har et 14 dages onboardingprogram, hvor du bliver klædt ordentligt på, så du kan få den bedst mulige start hos os. Det vigtigste er, at du har lysten og drivet til at lære og at du vil være omdrejningspunktet for at yde enestående service. 

 

Vi glæder os til at høre fra dig.

 

Ansøg her
Tandlægerne på Frederiksberg
Smallegade 45
2000 Frederiksberg
Tlf. 3887 9919